Jakarta – Toyota-Astra Motor (TAM) melakukan penarikan kembali (recall) terhadap Toyota Land Cruiser 300 dan Lexus LX600. Unit yang ditarik adalah Land Cruiser 300 produksi Juli 2021 – Januari 2024 dan Lexus LX600 produksi Januari 2022 – Januari 2024. Vice President Director PT Toyota-Astra Motor (TAM) Henry Tanoto mengatakan perusahaan menemukan potensi masalah di transmisi otomatis 10-speed di kedua kendaraan tersebut.
“PT Toyota-Astra Motor (TAM) memohon maaf kepada pemilik Toyota Land Cruiser 300 dan Lexus LX600 tahun produksi tertentu, atas ketidaknyamanan yang terjadi karena diimbau untuk berkunjung ke bengkel resmi Toyota atau Lexus terdekat,” katanya.
“Kami meminta pelanggan agar memeriksa mobilnya apakah ada di dalam daftar recall dan berkunjung ke bengkel resmi Toyota atau Lexus untuk memprogram ulang ECU transmisi tanpa ada biaya apapun,” tambahnya.
Electronic Control Unit (ECU) merupakan modul yang mengendalikan kinerja transmisi otomatis 10- speed. Kerusakan modul akan sangat berpengaruh pada kemampuan pengendara mengendalikan kendaraan, sehingga kendala sekecil apapun harus segera dibenahi demi keamanan.
Tindakan penarikan unit biasa dilakukan produsen kendaraan jika menemukan kendala teknis yang serius. Unit yang ditarik akan diperbaiki, atau bila perlu diganti, tanpa membebankan biaya pada konsumen. Keputusan ini juga menunjukkan komitmen produsenn dalam menjamin kualitas produk yang dipasarkan, serta menjaga keamanan dan keselamatan pelanggan di jalan.